100+全球性品牌商的智慧之选

Social Hub——企业级云原生CEP

采用CDP、CRM、MA一体化设计,帮助品牌构建一体化的全渠道会员互动管理能力

CDP
CRM
MA

CDP

* 全渠道消费者数据打通,建立品牌One ID

* 建立品牌消费者标签体系、人群画像和分层

* 深度洞察消费者行为及营销效果,实时性数据监控分析

* 通过客户行为追溯,量化渠道与营销活动的转化情况

CRM

* 提供完善的会员等级体系,提高客户忠诚度

* 支持集团多品牌策略,实现统一管理和运营

* 洞察会员全生命周期,深度挖掘会员价值

* 识别高/中/低价值客户,精准提高客户价值转化

MA

* 搭建营销自动化画布,快速自定义营销场景所需的推送逻辑

* 集成短信、邮件、微信等触达渠道,智能高效触发推送行为

* 可配置复杂的积分和优惠券营销规则来支持营销活动

* 可筛选活跃客户精准触达,加速客户的价值转化

用专业赢得认可

麦当劳在中国内地有超过4000家餐厅,每年服务顾客超过10亿人次。在其线上线下业务迅猛发展的过程中,面临着原有CRM系统承压巨大、各渠道会员数据分散、营销活动规则形式单一等问题。Techsun为其提供的解决方案,基于云原生架构,足以应对每日千万级高并发冲击;支持制定多样化标签方案,高精细度细分人群,结合会员偏好进行营销自动化触达。

阿迪达斯创办于1949年,于1997年正式进入中国市场。由于客户交易渠道众多,缺乏统一的会员体系。2014年,该品牌引进Techsun作为其CEP解决方案服务商,帮助其搭建了一套集CRM、CDP、MA于一体的CEP平台Techsun Social Hub,进行会员管理、洞察以及自动化营销,并于2019年将这套解决方案复制到中国香港、台湾地区。

用创新技术帮助品牌企业在全球连接消费者

15年+

全球500强企服经验

50+

海内外渠道接入

24项+

软著专利

2亿+

单品牌会员管理数

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